Подать заявку на ремонт оборудования Hikvision и HiWatch теперь можно в режиме онлайн
11.12.2020
Для дистрибьюторов и торговых партнеров компании Hikvision работает специальный сайт RMA Portal, где можно подать заявку на ремонт оборудования в режиме онлайн. Вход на портал осуществляется с помощью логинов-паролей от личных кабинетов на сайте Hikvision.
Для конечных пользователей функция подачи онлайн-заявки на ремонт доступна через специальный раздел на официальном сайте Hikvision, где можно самостоятельно оформить заявку и обратиться в сервисную службу компании.
Вход для партнеров Hikvision (пример)
Вход для конечных пользователей (пример)
На официальном сайте Hikvision также появилась функция онлайн-проверки статуса ремонта оборудования по серийному номеру.
Раздел «Статус ремонта» на сайте Hikvision (пример)