Частые вопросы

Домофония

Перед настройкой обновите прошивки устройств до актуальных версий.

Модель Прошивка Протокол Hik-Connect Передача данных и PoE
DS-KH6320 KH8350 KH8520  2.2.20 230601 2.0 + до 100м
DS-KH6320-LE1(B)  2.2.20 230601 2.0 - до 100м
DS-KH6350  2.2.20 230601 2.0 + до 100м
DS-KH6320-(W)TDE1  2.2.22 230718 2.0 + до 100м
DS-KH9310 KH9510  2.1.78 230204 2.0 + до 100м
DS-KH9310 KH9510 (B)  2.2.62 230807 2.0 + до 100м
DS-KV6xxx KV8xxxx  2.1.35 210406 1.0 - до 100м
DS-KV6xxx KV8xxxx (B)  2.2.53 220901 2.0   +* до 100м
DS-KV6xxx KV8xxxx (C)  2.2.65 230703 2.0   +* до 100м
DS-KV9503-WBE1  2.3.5 230328 2.0       +*** до 100м
DS-KD8003  2.2.62 230204 2.0 -    100-60м**
DS-KD8003 (B)  2.2.63 230717 2.0 -    100-60м**
DS-KD3003 KD8103 KD8023  2.2.32 221212 2.0 - до 100м
DS-KD9203  2.2.37 221212 2.0 - до 100м
DS-KD9463 KD9633  2.3.9 230208 2.0 - до 100м
DS-KD9613  2.1.7 230823 1.0 - до 100м

 *Только одноабонентские вызывные панели.

**100м без доп. модулей. 60м с 6 подключенными модулями

*** через сервис Hik-Central Connect

После обновления обязательно сделайте полный сброс настроек устройств.

Для настройки перечисленных выше устройств используйте актуальную версию iVMS-4200.

Настройку необходимо осуществлять на АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ. Сменить язык на русский вы можете после.

Инструкция по настройке 2 поколения домофонии Intercom 2.0

Инструкция по настройке 2 поколения домофонии Intercom 1.0

Настройка вызова в мобильное приложение

Подключение считывателей к вызывным панелям и терминалам доступа

Настройка терминалов доступа DS-K1T50X в качестве вызывных панелей для второго поколения домофонов

Если планируете подключать интерком устройства через Wi-Fi, просьба ознакомиться с данной инструкцией.

Настройка вызывной панели и монитора разных поколений

 

Первое поколение домофонии было представлено моделями:

Домофоны: DS-KH6210, DS-KH6310-(W,L), DS-KH8301-(WT), DS-KH8300-T

Вызывные панели (V серия): DS-KV8X02-IM, DS-KV8102-VP(IP)

Многоабонентские вызывные панели (D серия) : DS-KD3002-VM, DS-KD8002-VM, DS-KD8102-V

Актуальные прошивки на перечисленные устройства вы можете скачать тут

Инструкции по настройке вы можете найти на нашем ftp

Для настройки используйте клиент iVMS-4200 3.1.1.9

Вход в кабинет